问题一：在线激活时无法弹出许可证生成页面
当在线激活「GEO5年费版」时，可能遇到以下两种情况导致无法弹出许可证生成页面：
情况1：点击「在线激活」按钮后，显示红色提示「Runtime没有安装或者EMS门户的URL没有在ACC中配置。下载最新Runtime安装程序 (EXE/DLL).」。解决方案点击这里。
情况2：激活页面一直显示正在加载。解决方案点击这里。
错误提示：Runtime没有安装或者EMS门户的URL没有在ACC中配置。下载最新Runtime安装程序 (EXE/DLL).
此时请按照以下步骤排查并修正问题。
第一步：检查是否安装最新加密驱动
浏览器访问：localhost:1947，进入ACC页面。点击左侧“About”，在右侧可以查看加密驱动版本，最新版本为7.9及以上。
注：若访问不了localhost:1947，则说明驱动没有安装成功，直接下载安装最新加密驱动。
若您的加密驱动版本低于此版本（例如为7.9），则下载安装最新加密驱动。
加密驱动下载:
加密狗驱动8.31.zip
加密驱动安装方法请点击这里。
若您的驱动是最新驱动或安装最新驱动后依然提示相同的错误，则进入下一步。
第二步：检查ACC中是否设置了正确的EMS门户URL
浏览器访问：localhost:1947，进入ACC页面。点击左侧“Configuration”，点击右侧“Network”，在EMS URL输入框中加入激活网址：http://activation.kulunsoft.cn，并点击Submit。
注：网址不能有任何错误，例如输入 http://activation.kulunsoft.cn/ 也是不正确的（网址最后多了一个反斜杠/）。
第三步：查看浏览器配置是否正确
查看：问题十八：Runtime没有安装或者EMS门户的URL没有在ACC中配置
出现该原因是因为您的浏览器不符合要求，可能原因如下：
1）您电脑上的IE浏览器版本低于IE10（不含IE10）。
2）您电脑上安装了IE10或IE11，但是您采用的是Chrome、360极速模式等。
在线激活「GEO5个人版」必须在保证您的IE浏览器版本为IE10以上（含IE10）的情况下，使用IE或Edge浏览器，也可以使用例如360、腾讯、搜狗等浏览器，且必须保证激活页面为兼容或IE模式。
