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问题七:安装或者更新GEO5CHN 2020弹错:Direct 2D 太旧

 在安装最新的GEO5CHN 2020版本或者对已安装的旧版本更新升级时,有时候会有如下弹错:

image.png 

  此时需要我们手动安装Direct 2D文件。

   针对32位系统,点击这里下载并双击等待软件安装:

windows6.1-kb2670838-x86.rar

   针对64位系统,点击这里下载并双击等待软件安装:

windows6.1-kb2670838-x64.rar

   程序安装完成后,重启电脑即可。

手动安装不成功

  1. 若手动安装不成功,计算机操作系统是正版的,

若安装弹错“错误代码0x80070002”,请检查一下Windows Update服务是否打开,参考此百度链接

若安装弹错“错误代码0x80240037”,需要将后缀名msu改为cab,然后运行cmd,命令行输入。详细链接点击这里

image.png

2.若手动安装不成功,可能是计算机操作系统非正版,此时不建议安装最新的2020版本软件。建议

  1. 先完全卸载软件

  2. 用离线安装包安装2019版的软件

完全卸载软件,操作如下:在控制面板中卸载GEO5 CHN程序,这里务必勾选“卸载fine安装及所有其内容”。这样才能顺利更改安装路径。

image.png 

注:1.如果此处没有出现“卸载fine安装及所有其内容”选项,说明本台电脑可能还安装了其他的GEO5产品(可能是 GEO5企业版, Dokiman, Panthera dealer tool, FIN EC等),请依次在控制面板中卸载,全部卸载。然后再卸载GEO5CHN。

卸载完全之后,安装GEO5 CHN 2019,注意需要使用离线安装包进行安装,加入GEO5官方交流群2:392404547,点击这里下载:

image.png

且安装过程中务必不要勾选自动更新,如下图:

image.png 


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